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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für diese Website (Informationen zu Mila und Anfrageformular). Wie Mila im Salon mit den Daten von Anruferinnen und Anrufern umgeht, regeln wir mit jedem Salon in einem eigenen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

1. Verantwortliche

Daniela Wölk, MainZeitraum
Ferdinand-Hofmann-Straße 13, 65931 Frankfurt am Main
E-Mail: info@main-zeitraum.de

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf der Seite verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browsertyp), um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Server-Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Wir setzen keine Cookies, keine Analyse- oder Werbewerkzeuge und laden keine Inhalte von Drittanbietern (auch keine Schriften von Google). Ob Sie über eine unserer Postkarten gekommen sind, merkt sich die Seite nur für die Dauer Ihres Besuchs im Browser (Session Storage), damit wir es zusammen mit einer Anfrage speichern können.

Dienstleister

Mit allen Dienstleistern bestehen bzw. werden Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

3. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage schicken, speichern wir Salonname, Ihren Namen, Telefonnummer und – falls angegeben – E-Mail-Adresse, Ort und Ihre Nachricht sowie, falls vorhanden, den Code der Postkarte. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Sie zu Mila zu kontaktieren und ein Angebot vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen).

Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens 6 Monate nach dem letzten Kontakt. Werden Sie Kundin oder Kunde, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

5. Testnummer „Salon Schnittpunkt“

Wenn Sie unsere Testnummer anrufen, sprechen Sie mit einer KI-Assistentin in einem erfundenen Beispielsalon. Das Gespräch wird nicht als Ton aufgezeichnet. Damit die Assistentin Sie verstehen und antworten kann, wird Ihre Sprache während des Anrufs in Text umgewandelt und von einem KI-Sprachmodell verarbeitet. Dabei verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, den Gesprächsinhalt als Text und die Angaben, die Sie nennen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse, Ihnen das Produkt vorzuführen).

Beteiligte Dienstleister: Twilio Inc. (USA, Telefonie) und Retell AI Inc. (USA, Sprachverarbeitung), die ihrerseits Anbieter für Sprachsynthese und KI-Sprachmodelle einsetzen. Die Übermittlung in die USA ist durch Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Gesprächsprotokolle löschen wir spätestens nach 30 Tagen. Termine oder Rückrufbitten landen im Kalender des Beispielsalons und werden ebenfalls regelmäßig gelöscht. Bitte geben Sie bei Tests keine echten sensiblen Daten an.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 15–21 DSGVO). Eine kurze Mail an info@main-zeitraum.de genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

Stand: September 2026